อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

778win ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยนโยบายเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
778win ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันที
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินและการปฏิบัติตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด รายละเอียดบัญชีธนาคารจะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้หลังจากธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

นโยบายของเราใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ อย่างไรก็ตามสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต